AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop blumenshop-online.de bei Casa Bella Rosa abgeschlossen werden.

Vertragspartner ist:

Casa Bella Rosa
Inhaberin: Melanie Lackermeier
Am Lerchenberg 5
86504 Merching
Deutschland

Telefon: 08233 780930
E-Mail: info@casa-bella-rosa.de

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Du kannst die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.

Mit dem Absenden der Bestellung über den dafür vorgesehenen Bestellbutton gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im Bestellprozess dargestellten Ablaufs zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Onlineshop und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Checkout angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann je nach gewählter Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können dessen Bedingungen gelten.

4. Sortiment und Verfügbarkeit

Unser Sortiment besteht zu einem großen Teil aus frischen Schnittblumen, Schnittgrün und Pflanzen.

Dabei handelt es sich um saisonabhängige Naturprodukte, deren Verfügbarkeit von Ernte, Qualität, Saison und den aktuellen Angeboten unserer Lieferanten abhängen kann.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.

Ist eine Lieferung des bestellten Artikels nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen für den nicht lieferbaren Artikel entsprechend zurückerstattet.

5. Blumen sind Naturprodukte

Schnittblumen, Schnittgrün und Pflanzen sind Naturprodukte.

Daher können natürliche Abweichungen insbesondere bei Farbe, Blütengröße, Stiellänge, Öffnungsgrad, Wuchsform und Anzahl der Seitentriebe auftreten.

Produktbilder dienen der Darstellung der jeweiligen Sorte und des typischen Erscheinungsbildes. Eine vollkommen identische Übereinstimmung jedes einzelnen Naturprodukts mit einer Abbildung kann nicht gewährleistet werden.

Solche natur- und saisonbedingten Abweichungen stellen für sich allein keinen Mangel dar, soweit die Ware ansonsten der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.

6. Lieferung und Wunschliefertermin

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Die jeweils verfügbaren Liefertermine werden im Checkout angezeigt. Bei deiner Bestellung kannst du einen gewünschten Liefertermin aus den verfügbaren Terminen auswählen.

Wir planen Einkauf, Vorbereitung und Versand deiner Blumen entsprechend diesem Termin.

Da die Zustellung durch einen externen Versanddienstleister erfolgt, können in Ausnahmefällen Verzögerungen auftreten. Ein ausgewählter Wunschliefertermin stellt daher keine Garantie für die Zustellung an einem bestimmten Kalendertag oder zu einer bestimmten Uhrzeit dar, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für Hochzeiten und Veranstaltungen empfehlen wir deshalb, einen Liefertermin mit ausreichendem zeitlichem Puffer zu wählen.

Weitere Informationen zu Lieferterminen, Versand und Verpackung findest du in unseren Versand- und Lieferbedingungen.

7. Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir derzeit eine Versandkostenpauschale von 6,90 € pro Bestellung, soweit im Bestellvorgang nichts Abweichendes angezeigt wird.

Die für deine konkrete Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

8. Selbstabholung

Alternativ zum Versand bieten wir für dafür freigegebene Bestellungen eine kostenlose Selbstabholung an.

Abholort:

Casa Bella Rosa
Am Lerchenberg 5
86504 Merching

Die verfügbaren Abholmöglichkeiten und Termine werden im Bestellprozess angezeigt bzw. mit dir vereinbart.

Nach der Übergabe der Ware an dich bist du für einen geeigneten Weitertransport und eine angemessene Lagerung der Blumen verantwortlich.

9. Zustellung frischer Blumen

Schnittblumen und Pflanzen sind verderbliche und temperaturempfindliche Waren.

Wir empfehlen deshalb, dafür zu sorgen, dass die Bestellung am Liefertag zeitnah entgegengenommen werden kann.

Sofern der Versanddienstleister dies anbietet, kann bei Abwesenheit eine geeignete Abstellgenehmigung oder Zustellung an einen Nachbarn gewählt werden.

Bei einer Abstellgenehmigung sollte ein geschützter, schattiger und möglichst temperaturgeschützter Ort gewählt werden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben unberührt.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

Dies betrifft insbesondere unsere frischen Schnittblumen, Schnittgrün und Pflanzen.

Für nicht verderbliche Waren gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.

Alle Einzelheiten zum Widerruf sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich steht im Onlineshop die elektronische Funktion „Widerruf / Rückgabe“ zur Verfügung.

11. Mängel und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bitte kontrolliere insbesondere frische Blumen möglichst zeitnah nach der Zustellung.

Sollte die Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter:

info@casa-bella-rosa.de

Bitte sende uns nach Möglichkeit deine Bestellnummer sowie Fotos der betroffenen Ware und der Verpackung. Dies erleichtert uns eine schnelle Prüfung und Bearbeitung.

Die Aufforderung zur schnellen Kontaktaufnahme und zur Übersendung von Fotos stellt keine Ausschlussfrist für deine gesetzlichen Rechte dar.

12. Pflege und Lagerung von Schnittblumen

Für die Haltbarkeit frischer Schnittblumen ist eine angemessene Versorgung nach der Zustellung wichtig.

Bitte beachte deshalb die beim jeweiligen Produkt angegebenen Pflegehinweise. Dazu gehören insbesondere das zeitnahe Auspacken, ein frischer Anschnitt, saubere Gefäße, frisches Wasser sowie eine geeignete Lagerung.

Angaben zur Haltbarkeit unserer Blumen sind Erfahrungs- bzw. Richtwerte und können abhängig von Sorte, Umgebungstemperatur, Wasserqualität, Pflege und Lagerung variieren.

13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

14. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.